Casinova – Uskottava Pelikumppanisi Verkossa
Sisältö
- Minkä takia poimia meidät palveluksemme pelialustaksesi
- Laaja pelisisältö jokaiselle pelaajille
- Varmat että ripeät maksuvaihtoehdot
- 24/7 asiakaspalvelu kotimaisella kielellä
- Vastuullinen peli on meille tärkeää prioriteetti
Minkä vuoksi ottaa meidän palvelumme peliympäristöksesi
Kun hakeudut varmaa sekä hauskaa pelipaikkaa, ptakatemia.fi tarjoaa sinun käyttöösi kaiken on tarpeesi. Olemme sitoutuneet sitoutuneet antamaan pelaajillemme varman, tasapuolisen että nautinnollisen pelielämyksen, mikä voittaa odotukset. Pelialustamme on rakennettu ajatellen erityisesti kotimaisia pelaajia, mikä näkyy kaikessa toiminnassamme lähtien – käyttöliittymästä asiakaspalveluun.
Toimintatapamme rakentuu tukevaan lisenssiin, ja tottelemme tiukasti jokaista pelialaa kuuluvia määräyksiä. Datan suojaus on meille tärkeää äärimmäisen olennaista, sekä otamme käyttöön alalla olevan edistyneintä SSL-salaustekniikkaa turvataksemme asiakkaiden henkilökohtaiset tiedot sekä rahaliikenteen. Jokainen pelit ovat sertifioitu että tarkastettuja itsenäisten tahojen kautta, mikä varmistaa täysin rehdin pelaamisen.
Erilliset edut käyttäjillemme
Erotamme itsemme alalla tuottamalla jotakin täysin erityistä. Pelialustamme on täysin säädetty toimimaan mutkattomasti kaikilla välineillä – olkoon kyse nyt pöytäkone, taulutietokone tai älypuhelin. Mobiilipelaamiseen me olemme panostaneet erittäin paljon, sillä käsitämme nykyajan käyttäjän tarpeet ja toiveet. Pelit käynnistyvät nopeasti, että käyttökokemus pysyy sulavaa välittämättä asiasta, missä liikut.
Laaja pelisisältö jokaiselle pelaajille
Pelisisältömme kattaa yli 2000 eri pelivaihtoehtoa pelisektorin tunnetuimmilta kehittäjiltä. Yhteistyössämme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Annamme vanhoja hedelmäkolikkopelejä, uudenaikaisia videokolikkopelejä, vauhdikkaita kasinopelejä sekä autenttisia live-kasinopelejä ammattitaitoisten jakajien kanssa.
Parhaat pelisisällöt jaoteltuna
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play | Megaways-ominaisuudet |
| Klassiset pelit | 200+ | Evolution, Ezugi | Live-dealer vaihtoehdot |
| Jättipottipelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | Kasvavat pottisummat |
| Live-kasinot | 100+ | Evolution Gaming | Suomalaiset dealerit |
Päivitämme pelivalikoimaamme säännöllisesti, jolloin asiakkaillamme on jatkuvasti pääsy uusimpiin sekä parhaimpiin peleihin. Kaikki pelivaihtoehtomme on huolellisesti kokeiltu sekä sertifioitu, mikä seikka turvaa reilun RTP-arvon (Return to Player). Tosiseikkana todettakoon, että peliautomaattien RTP on välillä tavallisesti 94-98% välisellä alueella, ja jokainen pelivalikoimamme täyttävät pelialan normit.
Luotettavat että pikaiset maksutavat
Käsitämme, jotta mutkattomat maksutapahtumat ovat tärkeitä olennainen elementti laadukasta pelielämystä. Sen vuoksi olemme liittäneet alustan laajan määrän maksumenetelmiä, jotka kaikki tukevat Suomen pelaajia parhaalla kuviteltavissa olevalla tavalla.
- Pankkisiirrot kotimaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Verkko- e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Instant-siirrot (Trustly, Zimpler, Pay N Play)
- Ennakkoon maksetut kortit (Paysafecard)
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostot prosessoidaan tavallisesti 24 tunnin kuluttua aikana, että monissa tilanteissa rahat löytyvät tilillä jo samalla arkipäivänä. Emme koskaan ota kuluja talletuksista tai rahannostoista, mikä tekee siitä pelistä entistä edullisempaa. Kaikki rahatransaktiot ovat suojattu rahalaitostason suojausprotokollilla.
24/7 tukipalvelu suomen kielellä
Asiakastukemme pysyy yhteydenpidettävissä 24/7 suomen kielellä. Joukkueemme muodostuu kokenneista peliallan asiantuntijoista, jotka kaikki pysyvät valmiita tukemaan mitä tahansa ongelmissa – olkoonpa kyse tekniikka- ongelma, rahansiirto taikka sääntö.
- Live-keskustelu: Ripeimmät keino vastaanottaa neuvontaa, tyypillinen vasteaika alle kuin 2 minuuttia
- Sähköposti: Palautamme 4-6 tunnin kuluessa milloin tahansa arkipäivinä
- Asiakaspuhelinpalvelu: Suomen puhelinnumeromme on avoimena arki-iltoina 10-22
- Laaja kysymys-osio: Selitykset yleisimpiin ongelmiin heti luettavissa
Turvallinen peli merkitsee meille tärkein asia
Casinova sitoutuu ehdottomasti vastuullisen pelikokemuksen arvoihin. Annamme asiakkaillemme laajat välineet pelaamisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi maksimimaksut, häviörajat, aikarajat sekä keinon asettaa joko tilapäinen tai pysyvä pelikielto. Teemme yhdessä Peluuri-järjestön parissa sekä tarjoamme suorat yhteydet peliongelmien hoidon osaaviin tahoihin.
Meidän tärkein tavoitteemme on tarjota tarjota hauskaa pelaamista turvallisessa kontekstissa. Kannustamme jokaista pelaajia luomaan itselleen tarkat budjetit ja säilyttämään toiminnan mukavana vapaa-ajantekona – eikä ansaintakeinona. Lasten käyttö pysyy kategorisesti pannassa, että varmistamme kaikenlaisista pelaajien henkilötiedot ennalta primaaria nostoa.
Asiakkaiden hyvinvointi prioriteettina
Seuraamme aktiivisesti pelaamismalleja sekä otamme yhteyttä suoraan käyttäjiin, joilla aktiviteetissa havaitsemme hälyttäviä merkkejä. Kyseinen ennakoiva lähestymistapa erottaa meidät selvästi useimmista kilpailijoistamme. Toivomme, että jokainen asiakkaamme kokee palvelumme luotettavana että kontrolloituna alustana, jolla viihtyminen pysyy jatkuvasti ensimmäisenä.